У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь внезапно пошла под откос. Она лишилась буквально всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остались незамеченными. Тося мирит вечно занятую бизнес-леди с её взрывной дочерью, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть и поддерживает одинокую старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого настоящего принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом, а роскошная карета — тюремной камерой. Прекрасный ухажер оказался ловким аферистом, подставившим доверчивую Тосю. Но даже в кромешной тьме всегда находится лучик света. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.
